Comunicación asertiva Cosas que debe saber antes de comprar
Comunicación asertiva Cosas que debe saber antes de comprar
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La comunicación verbal es la que utiliza palabras para canjear información y puede ser hablado o escrita, mientras que la comunicación no verbal se vale de utensilios no verbales para transmitir un mensaje, como los gestos, los movimientos y la entonación.
No existe una “personalidad innata” asertiva o no asertiva, la conducta asertiva se aprende por imitación y refuerzo, es afirmar, se compone de lo que se nos ha transmitido como modelos de comportamiento, no obstante sea nuestro núcleo familiar, escolar o profesional.
Sustituir el mensaje verbal. Lo comunicado de guisa no verbal puede establecerse el lado de las palabras por completo, es opinar, puede hacerse un aspaviento en lado de afirmar lo que se piensa. Por ejemplo: en una multitud, un amigo le advierte a otro con un silbido su ubicación para que no se pierda.
Esto se debe a que, de acuerdo con investigaciones en el área, aproximadamente de un 65 % de lo expresado en una situación radica en el contenido no verbal, mientras que escasamente un 35 % consiste en lo que se dice.
Otros investigadores han realizado importantes contribuciones, como Desmond Morris y Paul Ekman. En España existen autores que han analizado la importancia de la comunicación no verbal en la población en Militar y en distintos colectivos.
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La asertividad, pues, implica ser capaz de comunicar tus deseos y deyección de guisa firme, pero sin ser agresivo o pasivo. El objetivo es expresarte de forma clara y honesta, manteniendo el respeto por ti mismo y por los demás.
en definitiva, la comunicación no verbal está mucho más presente de lo que creemos. Los signos no verbales son factores de la comunicación que pueden resistir a tener más importancia que las propias palabras, esto se puede topar en personas que tienen a mentir o a ocultar cosas, el cuerpo no miente.
No juzgues ni interrumpas y si lo ves necesario, repite lo que has escuchado para asegurarte de que has entendido correctamente. Y no olvides validar los sentimientos de la otra persona reconociendo su experiencia emocional. Ejemplo:
Los educadores pueden utilizar la comunicación no verbal para mejorar la interacción con los estudiantes y crear un concurrencia de formación más efectivo. El lengua corporal y las expresiones faciales del docente pueden motivar a los estudiantes, nutrir su atención y fomentar un entorno de confianza.
Son ejemplos de ello el lamentar o el señalar poco, que pueden ser entendidos en cualquier parte del mundo.
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Podemos atinar un mismo mensaje utilizando dos tonos distintos y el mismo mensaje cambiará radicalmente.
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